METRO BUS ADA COMPLAINT PROCESS

The Americans with Disabilities Act of 1990 (ADA), provides protection that no individual with a disability shall on the basis of disability, be excluded from participation in, be denied the benefits of, or be subjected to discrimination under any federally funded program, service, or activity. St. Cloud Metro Bus is committed to providing non-discriminatory service to ensure that no person is excluded from participation in, or denied the benefits of, or subjected to discrimination in the receipt of its services by providing protection that no individual with a disability shall on the basis of disability, be excluded from participation in, be denied the benefits of, or be subjected to discrimination as stated in the Americans with Disabilities Act of 1990 (ADA).
If you feel that you have been discriminated against, please download, complete and submit the ADA Complaint Form.
If you have questions, please do not hesitate to call the ADA Coordinator at 320.258.6885.
Once completed, return a signed and dated copy to:
Missy Kraemer, Operations Manager
665 Franklin Ave NE, St. Cloud, MN 56304

The information on the form is necessary to assist us in processing your complaint. Should you require any assistance in completing this form, please call 320.258.6885 for assistance.

METRO BUS PROCESO DE QUEJAS POR LA ADA

La Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (ADA) protege a las personas con discapacidades, garantizando que ninguna sea excluida de participar en, ni se le nieguen los beneficios de, ni sea objeto de discriminación en ningún programa, servicio o actividad financiados con fondos federales, por razón de su discapacidad. El servicio de autobuses St. Cloud Metro Bus se compromete a brindar un servicio no discriminatorio para asegurar que ninguna persona sea excluida de participar en, ni se le nieguen los beneficios de, ni sea objeto de discriminación al recibir sus servicios, protegiendo así a las personas con discapacidades, tal como lo establece la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (ADA).
Si considera que ha sido víctima de discriminación, descargue, complete y envíe el Formulario de Queja de la ADA.
Si tiene alguna pregunta, no dude en llamar al Coordinador de la ADA al 320.258.6885.
Una vez completado, envíe una copia firmada y fechada a:
Missy Kraemer, Operations Manager
665 Franklin Ave NE, St. Cloud, MN 56304

La información de este formulario es necesaria para que podamos procesar su queja. Si necesita ayuda para completarlo, llame al 320.258.6885.

HABKA DACWADDA METRO BUS

Xeerka Naafada Mareykanka ee 1990 (ADA), wuxuu ilaaliyaa in qof naafo ah oo ku salaysan naafonimo, laga reebo ka qaybgalka, laga diido faa’iidooyinka, ama lagu takooro barnaamij kasta oo federaalku maalgeliyo, adeeg, ama hawlo. St. Cloud Metro Bus waxay ka go’an tahay inay bixiso adeeg aan takooris lahayn si loo hubiyo in qofna laga reebin ka qaybgalka, ama laga diido faa’iidooyinka, ama lagu takooro helitaanka adeegyadeeda iyadoo la siinayo ilaalin ah in qof naafo ah oo ku salaysan naafonimo, laga reebin ka qaybgalka, laga diidi karo faa’iidooyinka, ama lagu takoori karin sida ku xusan Xeerka Naafada Mareykanka ee 1990 (ADA).

Haddii aad dareento in lagu takooray, fadlan soo dejiso, buuxi oo soo gudbi Foomka Cabashada ADA.

Haddii aad qabtid su’aalo, fadlan ha ka waaban inaad wacdo Isuduwaha ADA lambarka 320.258.6885.

Marka la dhammeeyo, ku soo celi nuqul saxeexan oo taariikhaysan:
Missy Kraemer, Operations Manager
665 Franklin Ave NE, St. Cloud, MN 56304

Macluumaadka ku jira foomka ayaa lagama maarmaan ah si uu nooga caawiyo habaynta cabashadaada. Haddii aad u baahato caawimo buuxinta foomkan, fadlan wac 320.258.6885.